本日は埼玉県しみ抜き研修5回目です。
先日、社長との話し合いの中で、最後の2回、各店舗の前で
実際に実演会を開催してみたらどうか？と提案した所、
「それはいい！やってみよう！」とすぐに開催することに決まりました。
その事を受講生に伝えたところ、これまで4回研修を行ってきましたが
今までにない緊張感がヒシヒシと私の所へ伝わってきました。
すごく良い感じです。
今回からは特に、「実演を視野に入れた実技」をテーマに
研修を行っていきました。
■基礎知識の確認
・お客様にしみの説明をする。
・処理をしながらなぜ落ちているのかを説明する。
■実践
・手が動くと口が止まってしまうので処理をする前に説明をしてから行う。
・基本のシミ抜き知識を喋りながらやる事を伝える
■他の品物のしみ抜き対応
セーター、ズボン、キャミソール
・落とし方の手順は全て一緒
・気をつける点はガンの強さ生地に応じた当て方
実演会まで約2週間、実演会をイメージしながらしみ抜きを
行っていってください。
