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C&Cのこだわり

C&Cは大田区にお住まい方々から
クリーニングのことはC&Cに聞けば大丈夫」と
言われるような存在を目指しております。
そのためにC&Cのスタッフ一丸となって
日々取り組んでいるこだわりをご紹介させていただきます。

C&Cの5つのこだわり

1、明るく笑顔で挨拶をします。

ご近所の主婦の方、ご年配のおじいちゃんおばあちゃん、一人暮らしの会社員とさまざま生活シーンの方がお忙しい中ご来店くださいます。
クリーニング屋ですがら、品物がきれいになるのはもちろんの事ですが、なにより来店いただくお客様の心もあらわれるような挨拶をしていきたいと心掛けています。

2、確認作業を怠りません。

現在の衣類は流行りの周期が早いため品質よりもデザイン重視となりクリーニング時の事故が起きうる可能性が高くなっております。
だからこそ品物の不明点などがある場合は直接メーカー様に問い合わせを行い、問題がないかの確認が取れてから作業に移らせて頂いています。
お品物によっては上記のやり取りがありますのでお時間を頂く場合もございます。
お客様の大切なお品物を良い状態でお返しする作業になりますのでご理解の程宜しくお願い致します。

3、お客様の声を反映したサービスを企画・提供していきます。

C&Cの目標は地域の人に喜んでもらうこと。
そのために、C&Cはお客様との普段の会話の中から、アンケートをいただいた声を参考に常に新しい企画を考え取り組んでおります。

4、お客様からお預かりした大切な品物は自社工場で責任をもって対応いたします。

可能な限りお客様への細かい要望・対応をしていくにはどうすればよいかを考え最善の方法を考えていった結果、C&Cは自社工場での処理を行っております。

5、「地域の取り組みや行事ごとには積極的に参加、協力させて頂いています」

地元の学生(小学、中学)さんの職場体験や地域のお祭りごとにはC&Cとして積極的に参加、協力させて頂いてます。

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